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常见问题按任务查看
先找到当前任务：打开入口、选择客户端、查看节点、比较套餐或换设备。仍然卡住时，只需要记录页面、设备、系统版本和提示文字。
官网入口打不开怎么办？
先确认当前网络和浏览器，再看外部页面标题是否仍为 CMYNetwork 或红莓网络相关内容。若只有一个入口异常，可以稍后再试或回到客户端下载、节点线路页面查看。
客户端下载后打不开怎么办？
iOS、安卓、Windows 和 Mac 的提示不同。先按设备查看系统弹窗、文件来源和权限，再判断是否需要重新下载。
节点线路变慢怎么办？
把游戏、视频、云端文件和普通网页分开记录，同时写下设备、时间段、网络类型和节点地区。
套餐价格不一致怎么办？
活动价、续费价和不同周期可能不同。购买或续费前，以对应服务页面当日显示为准。
联系本站要提供什么？
提供页面 URL、设备型号、系统版本、浏览器、网络类型和提示文字即可。不要发送账号、验证码、付款资料或证件照片。